НПО «Криста» выступает партнером конкурса «Папа года» в Рыбинске

В Рыбинске впервые состоится конкурс «Папа года», в котором мужчинам предстоит проявить свои кулинарные таланты, педагогические навыки, спортивные успехи. НПО «Криста» выступает официальным партнером конкурса, а в числе финалистов за победу поборется сотрудник предприятия — ведущий инженер-программист Андрей Манин.

Конкурс «Папа года» стартовал 1 декабря 2018 года. За это время восемь участников в возрасте от 28 до 38 лет уже прошли несколько этапов: они провели вечер знакомств, соревновались в кулинарном поединке, побывали на фотосессии с детьми, презентовали творческие номера.

Финал конкурса состоится 17 марта в ДК «Вымпел», начало в 17.00.

НПО «Криста» приглашает на вебинары марта

Учебный центр НПО «Криста» приглашает на вебинары, которые состоятся в марте 2019 года:

НСИ:

Вебинар по теме «Единая НСИ. Работа со справочниками РРО». Дата проведения: 05.03.2019

Web-Планирование:

Курсы «Программный модуль – Реестр источников доходов». Дата проведения: 11.03.2019

Курсы «Формирование и ведение реестра расходных обязательств в автоматизированной системе «Web-планирование». Дата проведения: 12.03.2019

Обучение по программному модулю «Государственные (муниципальные) задания». Перечни услуг (работ)». Дата проведения: 14.03.2019

АС «Бюджет:

Вебинар по теме «Настройка импорта данных из базы АС «Бюджет» за отчетный и текущий год». Дата проведения: 12.03.2019

Курсы «Администрирование и настройка отчетов, бюджетного контроля и системы состояний в АС «Бюджет». Дата проведения: 18.03.2019

Курсы «Базовые принципы работы, администрирование и настройка прав в АС «Бюджет». Дата проведения: 19.03.2019

Курсы «Учет операций по планированию и исполнению бюджета» для пользователей АС «Бюджет». Дата проведения: 20.03.2019

Вебинар по теме «ПМ «Выгрузка информации на ЕПБС». Дата проведения: 28.03.2019

Курсы «Администрирование и настройка отчетов, бюджетного контроля и системы состояний в АС «Бюджет». Дата проведения: 29.03.19

СГМ:

Курсы «Автоматизация деятельности органов Роспотребнадзора с помощью автоматизированной системы «Лабораторная деятельность». Дата проведения: 12.03.19

Курсы «Отчетность по формам государственного и отраслевого статистического наблюдения с помощью АС «Статистика Роспотребнадзор». Дата проведения: 26.03.2019

Курсы «Автоматизация деятельности органов Роспотребнадзора с помощью автоматизированной системы «Эпидемиология». Даты проведения: 27.03.2019 – 28.03.2019

АС «Смета»:

Курсы «Обучение основам работы на рабочих местах «Финансовые активы», «Бухгалтерия». Даты проведения: 14.03.2019 – 15.03.2019

Вебинар по теме «НДФЛ. Настройки». Дата проведения: 14.03.2019

Курсы «Обучение основам работы на рабочем месте «Расчет заработной платы» в АС «Смета». Даты проведения: 21.03.2019 – 22.03.2019

Web-Консолидация:

Курсы «Основы работы в ПК «Web-Консолидация». Дата проведения: 15.03.2019

Вебинар по теме «Формирование выборок в ПК «Web-Консолидация» с помощью интерфейса «Универсальный отчет». Дата проведения: 26.03.2019

Web-Исполнение:

Курсы «Администрирование ПК «Web-Исполнение». Дата проведения: 18.03.2019

Курсы «Основы работы с ПК «Web-Исполнение». Дата проведения: 19.03.2019

Курсы «Учет плановых показателей в ПК «WEB-исполнение». Дата проведения: 20.03.2019

Курсы ««Учет операций бюджетных/автономных учреждений в ПК «Web-Исполнение». Дата проведения: 21.03.2019

АС «Статистика Роспотребнадзора»:

Вебинар по теме «Основы работы с АС «Статистика Роспотребнадзора» на примере статистической формы 12-15 «Сведения о результатах токсикологического мониторинга». Дата проведения: 19.03.2019

АС «УРМ»:

Вебинар по теме «Применение ЭП в АС «УРМ». Дата проведения: 21.03.2019

Министерство финансов Нижегородской области отмечено благодарностью Министра финансов РФ Антона Силуанова

27 марта в Москве на расширенном заседании коллегии Министерства финансов Российской Федерации об итогах работы Минфина России и финансовой системы Российской федерации за 2017 год и задачах органов финансовой системы на 2018 год было торжественно объявлено о том, что за эффективную работу главные финансовые органы 5 регионов страны удостоены благодарности Министра финансов Российской Федерации Антона Силуанова.

В число лидирующих ведомств России вошло Министерство финансов Нижегородской области. Оно отмечено благодарностью Министра финансов РФ за конкретный вклад в решение задач по реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере бюджетной деятельности.

Министерство финансов Омской области получило благодарность Министра финансов РФ Антона Силуанова

27 марта в Москве на расширенном заседании коллегии Министерства финансов Российской Федерации  торжественно объявлено о том, что за эффективную работу главные финансовые органы 5 регионов РФ удостоены благодарности Министра финансов Российской Федерации Антона Силуанова.

В число самых успешных ведомств страны вошло Министерство финансов Омской области. На федеральном уровне отмечен вклад сотрудников Минфина Омской области в решение задач по выработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере бюджетной деятельности.

Тотальный диктант в Рыбинске состоится при поддержке НПО «Криста»

НПО «Криста» выступает партнером всемирной ежегодной образовательной акции «Тотальный диктант», которая пройдет в Рыбинске 14 апреля 2018 года. Сотрудничество предприятия и образовательного проекта длится уже третий год, всего же «Тотальный диктант» состоится в Рыбинске четвертый раз.

В 2018 году диктант в Рыбинске пройдет на шести площадках:

  • РГАТУ им. П.А. Соловьёва, корпус №1 (ул. Плеханова, 2)
  • ТРЦ «Виконда», кафе «Wonderbeat» (ул. Бабушкина, 29)
  • Школа №12 (Информационно-образовательный центр, ул. Моторостроителей, 27)
  • Гимназия № 8 (бул. 200 лет Рыбинска, 15)
  • Школа № 16 (ул. ак. Павлова, 35)
  • Школа № 20 (ул. Полиграфская, 5)

Тотальный диктант – ежегодная образовательная акция в форме добровольного диктанта для всех желающих. Цель акции — дать возможность каждому человеку проверить свое знание русского языка и пробудить интерес к повышению грамотности. Принять участие в акции может любой человек, вне зависимости от его возраста, пола, национальности или уровня владения русским языком.

Зарегистрироваться на мероприятие можно на официальной странице Рыбинска на сайте диктанта с 4 апреля, войдя в личный кабинет и поставив «я пойду!» напротив одной из площадок. Начало акции в 14.00.

В Региональном электронном бюджете Московской области реализована оперативная оценка показателей качества финансового менеджмента ГРБС

В аналитическую подсистему Регионального электронного бюджета Московской области внедрен функционал по оперативной оценке показателей качества финансового менеджмента (КФМ) главных распорядителей бюджетных средств.

Решение позволяет оперативно (ежедневно, еженедельно) загружать информацию из смежных систем, необходимую для расчета показателей качества финансового менеджмента, проводить расчет ряда показателей КФМ и публиковать результаты.

Аналитическая отчетность, формируемая в рамках оперативной оценки, нацелена на своевременное отслеживание результатов по изменению значений показателей для принятия оперативного решения по повышению КФМ. Кроме того, решение позволяет оценить влияние исходных данный на расчетные показатели КФМ путем формирования динамики показателей КФМ в сравнении с динамикой исходных данных.

Источник данных — подсистема исполнения бюджета Московской области и муниципальных образований (АС «Бюджет»).

Динамика показателя качества финансового менеджмента в сравнении с исходными данными

В Региональном электронном бюджете Московской области реализована оценка открытости бюджетных данных муниципальных образований

В аналитическую подсистему Регионального электронного бюджета Московской области внедрено решение «Оценка открытости бюджетных данных муниципальных образований». Решение позволяет автоматизировать методику проведения мониторинга и составления рейтинга муниципальных образований Московской области по уровню открытости бюджетных данных в соответствии с региональным нормативным правовым актом, в том числе:

  • Сбор исходных данных в веб-интерфейсе;
  • Формирование в веб-интерфейсе оценки открытости бюджетных данных муниципальных образований;
  • Формирование в веб-интерфейсе сводной отчетности;
  • Формирование отчетности с рейтингом муниципальных образований на аналитическом портале «Открытый бюджет Московской области».

    Интерфейс сбора данных

    Аналитическая отчетность на портале

НПО «Криста» автоматизировало деятельность Министерства финансов Алтайского края по финансово-бюджетному контролю

НПО «Криста» выполнило работы по комплексной автоматизации контрольной деятельности контрольно-ревизионных отделов Министерства финансов Алтайского края. В регионе был внедрен программный комплекс Финансовый бюджетный контроль — решение для автоматизации контрольной деятельности на всех этапах, от планирования и проведения контрольных мероприятий, до реализации их результатов.

В результате выполнения работ в Министерстве финансов Алтайского края развернута информационная система, обеспечивающая:

  • Риск-ориентированное планирование контрольной деятельности;
  • Автоматизацию всего комплекса контрольных процедур – от планирования и проведения контрольных мероприятий, до реализации их результатов;
  • Структурированный учет информации о результатах контрольных мероприятий;
  • Мониторинг контрольных мероприятий на каждом этапе, в любой момент времени.

Единая система поддержки клиентов внедряется в работу НПО «Криста»

Единая система поддержки клиентов создана для повышения качества обслуживания клиентов НПО «Криста». Система разработана на базе собственной web-платформы компании, использует облачные технологии и функционирует на мощном аппаратном обеспечении в центре обработки данных НПО «Криста».

Единая система поддержки клиентов внедрена в работу уже 80% подразделений НПО «Криста», включая его региональные представительства.

Ежедневно в системе работает более 500 специалистов службы поддержки, в среднем регистрируется и обрабатывается более 2000 заявок, регистрируется более 5000 входящих-исходящих звонков, более 5000 писем и электронных сообщений.

Обращения клиентов поступают по различным каналам (телефон, электронная почта, Портал самообслуживания help.krista.ru) напрямую из программных комплексов, входящих в состав Регионального электронного бюджета.

Портал самообслуживания в «пилотном» режиме используется в 3 регионах РФ. Мощность платформы позволит НПО «Криста» в 2018 году подключить к нему всех пользователей систем компании.

Благодаря организации единого информационного пространства служба поддержки НПО «Криста» стала выходить на качественно новый уровень работы:

  • в практику специалистов введены обязательная регистрация всех обращений пользователей, документирование всех взаимодействий;
  • деятельность специалистов службы поддержки регламентирована, что позволяет обеспечивать одинаково высокий уровень обслуживания пользователей во всех подразделениях компании;
  • установлены нормативы на сроки обработки обращений для специалистов технической поддержки и контроль соблюдения уровня обслуживания (SLA). Типовые нормативы обработки консультаций пользователей: время реакции – 1 час, время решения – 9 часов;
  • внедряются принципы единой точки контакта: телефонные звонки направляются на операторов Контактного центра;
  • используются различные варианты маршрутизации заявок с целью оперативного назначения исполнителей с требуемой квалификацией и быстрого, качественного решения вопроса;
  • выполняется оперативное перераспределение нагрузки между группами поддержки с целью более равномерной загрузки специалистов и обеспечения требуемого уровня обслуживания;
  • использование Портала самообслуживания позволяет предоставлять пользователям информацию обо всех обращениях в службу поддержки, текущем статусе заявок, взаимодействовать со специалистами службы поддержки, получать информацию о ходе и сроках решения заявки; согласно статистике «пилотного» использования, пользователи регистрируют через Портал самообслуживания более 80% своих обращений;
  • с помощью Портала самообслуживания пользователи могут оценить качество работы специалистов, написать комментарий с предложениями по улучшению качества предоставляемых услуг;
  • осуществляется мониторинг и оценка качества работы групп поддержки специалистов.

Единый номер Контактного центра НПО «Криста»:
8-800-200-20-73

Портал самообслуживания Единой системы поддержки клиентов:

help.krista.ru

НПО Криста приглашает пройти курсы повышения квалификации по теме «Базовые принципы работы, администрирование и настройка прав в АС «Бюджет»

Компания НПО Криста приглашает своих клиентов посетить курсы повышения квалификации по теме «Базовые принципы работы, администрирование и настройка прав в АС «Бюджет» (г. Рыбинск)

Дата проведения — с 28 по 30 марта 2018 года

Форма обучения — очная. Место проведения — г. Рыбинск, ул. 1-я Выборгская, д. 50

За более подробной информацией обращайтесь по тел. 8-800-200-20-73, (4855) 28-41-71 Лебедева Мария Сергеевна — менеджер по обучению.

Заявки на участие необходимо выслать на адреc kursy@krista.ru, по факсу: (4855) 29-19-79 или оформить на сайте http://www.training.krista.ru/.